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Best Practice Award für Lufthansa First Class Terminal



8.3.2006, Hohe Anerkennung für beispielhafte Innovationskraft in der deutschen Reiseindustrie: Für die erfolgreiche Konzeption und Umsetzung der Logistik- und Servicekette ihres First Class Terminals am Frankfurter Flughafen zeichnet der „Travel Industry Club“ die Deutsche Lufthansa mit dem „Best Practice Award“ für das Jahr 2006 aus. Eine hochkarätige Jury aus Senior Management, Wirtschaftsjournalismus, Beratung, Lehre und Wissenschaft hatte die Bewerbung der Deutschen Lufthansa für den „Best Practice Award 2006“ aus Einreichungen von 19 Unternehmen der deutschen Reiseindustrie gewählt. Der „Best Practice Award“ wurde am Dienstag am Vorabend der Internationalen Tourismus Börse ITB in Berlin auf einer feierlichen Veranstaltung durch die Staatssekretärin im Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Dagmar Wöhrl, an Carsten Spohr, Mitglied des Bereichsvorstandes der Lufthansa Passage Airlines, verliehen.



Steffen Weidemann, Partner bei Roland Berger Strategy Consultants und Vorsitzender der Jury: „Mit dem Konzept und der Realisierung ihres First Class Terminals ist es der Deutschen Lufthansa gelungen, etwas außergewöhnlich Innovatives und Nachhaltiges zu schaffen, das eindeutig den Bonus eines „First Mover Advantage“ für sich in Anspruch nehmen kann und exzellent umgesetzt wurde. Mit ihrem neuen Produkt hat die Lufthansa einen quantitativ messbaren Erfolg vorzuweisen, der gleichzeitig auch qualitativ eindeutig zur Stärkung des Images der Airline beigetragen hat.“



Dirk Bremer, Präsident des Wirtschaftsclubs: „Vom „Goldenen Löwen“ über den „Effie“ oder „Bambi“ bis hin zur „Silbernen Zitrone“ ist das Spektrum an Auszeichnungen weitgehend abgedeckt. Mit dem „Best Practice Award“ des Travel Industry Clubs wollen wir nicht nur würdigen, sondern in erster Linie durch ausgezeichnet umgesetzte Beispiele ermutigen, eigene Initiativen zu entwickeln. Um die Innovationskraft der Reiseindustrie zu stärken sollte dieser Lernprozess nicht nur zwischen der Hotellerie und der Airline Industrie, sondern über die gesamte Vielfalt und Bandbreite der Reisedienstleistung erfolgen. Der Travel Industry Club hat sich zur Aufgabe gemacht, die gesamte Vielfalt der Reiseindustrie zu repräsentieren und somit auch über den „Best Practice Award“ zu symbolisieren. Wir wollen nicht nur reden, sondern vielmehr beispielhaft aufzeigen, wie man es besser macht. Das ist „Best Practice“.“



Neben Fluggesellschaften und Flughäfen waren Reiseveranstalter und Reisemittler, Hotelgruppen, Beratungs- und Internetunternehmen sowie Verbände der Aufforderung des Travel Industry Clubs gefolgt und hatten sich mit erfolgreichen Innovationen um den „Best Practice Award“ beworben. Aus den Bewerbungen waren neben der siegreichen Deutschen Lufthansa Beiträge der Hotelgruppen Lindner Hotels & Resorts, Marriott International, die Bewerbung des Verbandes Deutsches Reisemanagement und der Beratungsgesellschaft eventcompetence+compagnie auf die Shortlist der besten fünf Bewerbungen gesetzt worden.



Zu der hochkarätigen Jury des Travel Industry Club unter Leitung von Steffen Weidemann gehören unter anderem Jens Brösel von DERTOUR, Prof. Dr. Christian Buer von der Hochschule Heilbronn, Prof. Dr. Roland Conrady von der Hochschule Worms, Thomas Edelkamp von der 2006 FIFA World Cup™ Accommodation Services, der Touristiker Peter Landsberger, ehemaliger Vorsitzender des DER, und der Wirtschaftsredakteur Hans-Christoph Noack von der Frankfurter Allgemeinen Zeitung.



Der Travel Industry Club versteht sich als - von bestehenden Verbänden unabhängige - Netzwerk-Plattform von Führungskräften in der Reiseindustrie und der an der Prozesskette beteiligten Unternehmen. Sie möchten durch ihr persönliches Engagement dazu beitragen, die öffentlichen Darstellung des Wirtschaftsbereiches "Privat- und Geschäftsreisen" zu verbessern.



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